Política de privacidade - LGPD

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Ateliê da Lola valoriza a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes. Garantimos total confidencialidade das informações fornecidas em nossa loja virtual.

Durante a navegação e o processo de compra, protegemos todas as informações pessoais coletadas, como nome, endereço e CPF. Esses dados jamais serão vendidos ou compartilhados indevidamente. No entanto, algumas informações podem ser repassadas a terceiros estritamente para finalidades logísticas e de pagamento, assegurando a entrega do pedido e a conclusão da transação de forma segura.

Empregamos cookies e outras tecnologias para entender melhor o comportamento dos visitantes em nosso site, permitindo melhorias nos serviços e produtos oferecidos, sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esses dados são armazenados e mantidos sob sigilo absoluto.

O que é a LGPD? A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regula o uso de informações pessoais por empresas públicas e privadas, garantindo transparência e segurança no tratamento desses dados.

Quais são os dados pessoais? Dados pessoais são informações que possibilitam a identificação de uma pessoa, como nome, CPF, RG, e-mail e telefone. Mesmo informações indiretas, quando combinadas, podem tornar alguém identificável.

O que significa tratamento de dados? Refere-se a todas as atividades que envolvem o uso de dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, compartilhamento e exclusão, conforme previsto na LGPD.

O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que registram preferências e interações com o site. Utilizamos cookies para personalizar a experiência do usuário e melhorar a segurança durante a navegação.

• Cookies Temporários: Armazenados durante a sessão e removidos ao fechar o navegador.

• Cookies Persistentes: Permanecem no dispositivo mesmo após a sessão e ajudam a personalizar futuras visitas ao site.

Uso dos Dados Pessoais Os dados são coletados de maneira consciente e voluntária pelo cliente ao aceitar cookies, realizar pedidos ou se cadastrar no site. Mantemos essas informações protegidas e não as divulgamos a terceiros, salvo em cumprimento de obrigações legais.

Para manter sua segurança, nunca compartilhe suas credenciais de acesso. Caso perceba alguma atividade suspeita, altere sua senha imediatamente.

Tempo de Armazenamento dos Dados Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigência legal.

Seus Direitos Você pode solicitar informações sobre seus dados e seu tratamento, incluindo:

1. Confirmação e acesso aos dados armazenados;

2. Correção de informações desatualizadas ou incorretas;

3. Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados tratados de forma inadequada;

4. Portabilidade dos dados mediante solicitação;

5. Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;

6. Possibilidade de recusar o fornecimento de consentimento e suas consequências;

7. Revogação do consentimento concedido anteriormente.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis em nosso site.

Segurança dos Dados O Ateliê da Lola protege as informações pessoais dos clientes e utiliza criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as transações, garantindo segurança total nas compras realizadas.

Certificação de Segurança

• Google Safe Browsing: O Google verifica nosso site regularmente, assegurando sua segurança para navegação.

• Certificado SSL: Nosso site conta com criptografia SSL, garantindo que todas as informações trocadas estejam protegidas. Você pode verificar a segurança observando o cadeado na barra de endereço do navegador.

Acompanhe esta página para eventuais atualizações na nossa Política de Privacidade. Estamos sempre aprimorando nossa segurança para garantir a melhor experiência a você!